¿Qué significa seguridad del paciente?
Es la prevención de eventos adversos durante la atención médica, actuando a tiempo, corrigiendo los errores y aprendiendo de ellos.
¿Por qué es importante?
Porque protege tu bienestar y te brinda la mejor experiencia posible durante tu atención médica.
¿Cómo lo hacemos?
- Implementando medidas de seguridad en todos los procesos asistenciales.
- Capacitando a nuestro personal en las mejores prácticas de seguridad del paciente.
- Promoviendo una cultura de seguridad en toda la organización.
¿Qué puedes hacer tú?
- Informar al personal médico sobre cualquier problema de salud que tengas.
- Preguntar sobre los riesgos y beneficios de cualquier procedimiento médico.
- Participar en tu propia atención médica y tomar decisiones informadas.
- Juntos, podemos crear un entorno de atención médica más seguro para todos.
GUÍA DE HOSPITALIZACIÓN
La hospitalización puede ser una experiencia estresante para los pacientes, especialmente para aquellos que son niños, pacientes oncológicos o adultos mayores. Esta guía, basada en los preceptos de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, tiene como objetivo brindar información y recomendaciones para facilitar el proceso de hospitalización y mejorar la experiencia y seguridad del paciente.
Esta guía ofrece información y recomendaciones para ayudar a nuestros y familiares a afrontar la hospitalización de la mejor manera posible.
Previo a la hospitalización es importante mencionar que en su mayoría nuestros pacientes derivan de procesos quirúrgicos, es por ello que contamos con un psicólogo clínico que ayuda en la preparación para la cirugía y posterior hospitalización, su tratamiento ayuda al paciente antes de la cirugía, durante la recuperación post cirugía y luego de la recuperación.
En el caso de pacientes adultos, contamos con el servicio un psiquiatra clínico que realiza la preparación mental para que el paciente viva su proceso de recuperación de la mejor manera.
Para Hospitalizar a un paciente en nuestro centro, primero debe ser evaluado por uno de nuestros especialistas y es este profesional de la salud, quien, de acuerdo a su criterio médico, solicitara la hospitalización e indicara el plan de tratamiento.
Una vez que el médico solicite la hospitalización, el paciente debe dirigirse a la oficina de atención al paciente, para cumplir con el proceso administrativo, en caso de ser paciente adulto, en piso se le hará entrega de las normas del Hospital, en caso de ser paciente pediátrico, el representante es quien debe seguir los pasos ya indicados.
Guía para Pacientes Pediátricos:
Preparación para la hospitalización:
- Explique al niño el motivo de la hospitalización de una manera que pueda entender.
- Permita que el niño traiga consigo algunos objetos de confort, como su juguete o algún objeto favorito.
- Asegúrese de que el niño tenga ropa cómoda y adecuada para la hospitalización.
Durante la hospitalización:
- Permita que el niño participe en actividades que le gusten, como leer, jugar o dibujar.
- Brinde al niño apoyo emocional y asegúrele que estará bien.
Guía para Pacientes Oncológicos:
Preparación para la hospitalización:
- Ayude a su representado, teniendo a mano todos los medicamentos que necesita.
-Colabore con el equipo de nutrición, ayudando a que su representado coma una dieta saludable y equilibrada.
Durante la hospitalización:
- Ayúdelo a mantenga una actitud positiva.
- Pida ayuda a su familia y amigos.
Guía para Pacientes Adultos:
Preparación para la hospitalización:
- Asegúrese de tener a mano todos sus medicamentos.
- Deje a alguien a cargo de sus responsabilidades en casa.
Durante la hospitalización:
- Siga las instrucciones de su médico y del personal de enfermería.
- Participe en las actividades de rehabilitación que se le recomienden.
